職場(chǎng)是一場(chǎng)沒有硝煙(yān)的(de)戰争，稍有不慎就會被淘汰，在這(zhè)個(gè)人(rén)才輩出的(de)社會，憑什(shén)麽才能保證自己立于不敗之地？同樣的(de)，在幼兒(ér)園不論你幹了(le)多(duō)久，付出了(le)多(duō)少努力，想要得(de)到家長(cháng)的(de)信任，園長(cháng)的(de)青睐，難道隻靠日複一日的(de)做(zuò)苦力就能做(zuò)到嗎？事實證明(míng)，不能！

無數人(rén)的(de)職場(chǎng)經驗教訓告訴我們，幼師想要獲取家長(cháng)的(de)信任，園長(cháng)的(de)青睐，更進一步的(de)提升自己的(de)幼兒(ér)園地位，隻能靠著(zhe)自己解決問題的(de)能力！

同事A來(lái)公司兩年多(duō)了(le)，比他(tā)後進公司的(de)同事陸續都得(de)到了(le)升職的(de)機會，同事A卻原地踏步，心裏很不是滋味。在想他(tā)們運氣都這(zhè)麽好，也(yě)許關系比較硬，又或許是老闆看我不順眼？

有一天，同事A冒著(zhe)被解聘的(de)風險，找到老闆理(lǐ)論。“老闆，我是否有過遲到，早退或亂章(zhāng)違紀的(de)情況？”老闆幹脆地回答(dá)“沒有啊，你一向很遵守規矩”。

“那是公司領導對(duì)我有看法嗎？”老闆先是一怔，然後說“當然沒有，我們都覺得(de)你是個(gè)好員(yuán)工。”

“爲什(shén)麽比我進公司晚比我資曆淺的(de)人(rén)都可(kě)以得(de)到重用(yòng)升職，但我卻一直在一個(gè)微不足道的(de)崗位上工作了(le)兩年多(duō)，也(yě)沒得(de)到老闆賞識，沒有升職也(yě)沒有加薪？”
老闆一時(shí)不知道說啥好，愣住了(le)，不一會笑(xiào)笑(xiào)說：“你的(de)事咱們等會再說，我這(zhè)裏有個(gè)急事，要不你臨時(shí)先幫我處理(lǐ)一下(xià)？”
原來(lái)，公司一家客戶準備到公司來(lái)考察産品和(hé)實力狀況，老闆叫同事A聯系他(tā)們，問問啥時(shí)候過來(lái)。
“這(zhè)真是個(gè)非常重要的(de)任務。”出門前，同事A心裏還(hái)在想，老讓我幹這(zhè)種芝麻小事。

20分(fēn)鐘(zhōng)後，同事A回到老闆辦公室彙報工作。

“聯系好了(le)嗎？”老闆馬上問。
“聯系到了(le)，他(tā)們說可(kě)能下(xià)星期才能過來(lái)。”
“具體是下(xià)星期幾？”
“這(zhè)個(gè)我倒沒有細問，不清楚。”
“他(tā)們一共多(duō)少人(rén)來(lái)啊。”
“啊？？！！您沒讓我問這(zhè)個(gè)啊！”
“那他(tā)們是坐(zuò)火車、飛(fēi)機還(hái)是怎麽來(lái)？”
“這(zhè)個(gè)您也(yě)沒讓我打聽(tīng)啊！”
老闆不再說了(le)，他(tā)打電話(huà)叫同事B過來(lái)。同事B比我晚到公司近一年，但現在已經是一個(gè)部門的(de)負責人(rén)了(le)，老闆交給他(tā)剛才相同的(de)任務。大(dà)概十分(fēn)鐘(zhōng)後，同事B回來(lái)了(le)。
“哦，老闆，是這(zhè)樣的(de)……”同事B開始彙報：“他(tā)們是坐(zuò)下(xià)星期三下(xià)午5點的(de)飛(fēi)機，大(dà)約晚上8點鐘(zhōng)到，他(tā)們一行8個(gè)人(rén)，由采購(gòu)招标部袁經理(lǐ)領隊，我跟他(tā)們說了(le)，我們會安排接機。
另外，他(tā)們打算(suàn)考察三天時(shí)間，具體行程到了(le)以後雙方再協商。爲了(le)工作方便，我建議(yì)把他(tā)們安排在附近的(de)迎賓館，既方便又有檔次和(hé)誠意，如果您同意，明(míng)天我就提前預訂房(fáng)間。
再有，下(xià)周天氣預報有陣雨(yǔ)，我會随時(shí)跟他(tā)們聯系，如果行程有變，我随時(shí)跟您彙報。”
同事B出去後，老闆拍(pāi)了(le)拍(pāi)我的(de)肩膀說：“嗯，現在我們來(lái)繼續談談你提的(de)問題。”
“額，不用(yòng)了(le)，我已經明(míng)白了(le)，謝謝老闆，打攪您了(le)。＂

這(zhè)個(gè)故事告訴我們能夠解決問題的(de)人(rén)才才是企業的(de)明(míng)星，安身立命靠什(shén)麽？升職加薪靠什(shén)麽？脫穎而出靠什(shén)麽？不是靠著(zhe)按部就班的(de)混日子，也(yě)不是靠沒頭沒腦(nǎo)的(de)胡亂猜疑，隻有解決問題才是打開職場(chǎng)的(de)大(dà)門！

育棟幼兒(ér)園恰恰也(yě)發生過這(zhè)樣的(de)一件事。2007年的(de)一天張老師正在辦公室寫資料，在幼兒(ér)園頗有資曆的(de)王老師忽然怒氣沖沖的(de)就闖了(le)進來(lái)，直接對(duì)張老師問道：張老師，我來(lái)幼兒(ér)園也(yě)有三年了(le)吧！張老師回答(dá)是，王老師接著(zhe)說道：那我是不是爲幼兒(ér)園付出了(le)很多(duō)的(de)努力，做(zuò)出了(le)不少貢獻？張老師同樣認可(kě)的(de)點了(le)點頭。“那好，那我就直說了(le)，我對(duì)咱們幼兒(ér)園這(zhè)次選擇的(de)執行園長(cháng)有意見，如果您選擇那些資曆比我老或者和(hé)我一樣的(de)老教師，我沒有意見，可(kě)是爲什(shén)麽您要提拔剛來(lái)沒多(duō)久的(de)劉老師呢(ne)？我不明(míng)白也(yě)不服氣！”王老師一股腦(nǎo)把自己的(de)疑問抛了(le)出來(lái)！

張老師這(zhè)次并沒有回複她，而是告訴王老師，這(zhè)件事咱們稍後再說，現在我單獨對(duì)你們兩個(gè)重新評估，我手裏有個(gè)事，上周六有個(gè)家長(cháng)過來(lái)咨詢幼兒(ér)園報名，現在我把這(zhè)件事交給你們兩個(gè)，你們分(fēn)别通(tōng)知這(zhè)位家長(cháng)讓他(tā)來(lái)園報名，明(míng)天下(xià)午過來(lái)告訴我結果。說著(zhe)張老師喊來(lái)了(le)剛被提拔的(de)劉老師，兩個(gè)人(rén)都接受了(le)這(zhè)個(gè)臨時(shí)任務。

第二天下(xià)午兩點半，兩個(gè)人(rén)如約而來(lái)，張老師直截了(le)的(de)對(duì)他(tā)們說你們誰先來(lái)說？王老師自告奮勇說道我先來(lái)，她告訴張老師，她已經打電話(huà)溝通(tōng)了(le)那位家長(cháng)，并且通(tōng)知了(le)他(tā)來(lái)報名，隻是他(tā)說他(tā)現在在外地抽不開身，回到家就來(lái)報道。

張老師問王老師就這(zhè)些說完了(le)嗎？王老師點頭确認，就這(zhè)麽多(duō)，我昨天下(xià)午四點就已經聯系好了(le)。接下(xià)來(lái)劉老師對(duì)張老師說道：我也(yě)聯系了(le)這(zhè)個(gè)家長(cháng)，通(tōng)過了(le)解，他(tā)的(de)孩子有點内向，在老家和(hé)爺爺奶奶生活的(de)時(shí)間有點長(cháng)，我給他(tā)們的(de)孩子出了(le)一份訓練方案。家長(cháng)很滿意，告訴我他(tā)現在在山西出差，周五下(xià)午四點左右就回來(lái)到幼兒(ér)園辦理(lǐ)入園手續。

張老師聽(tīng)到後點了(le)點頭，劉老師接著(zhe)說到：在通(tōng)話(huà)結束後，這(zhè)個(gè)家長(cháng)已經把被褥和(hé)教材費用(yòng)轉給我了(le)，我已經轉交财務，孩子入園需要的(de)東西我已經替他(tā)領好。同時(shí)，根據孩子的(de)年齡和(hé)特征，我建議(yì)入園後把他(tā)分(fēn)到中一班，請您簽字！

事情到此告一段落，聰明(míng)的(de)幼師應該都明(míng)白，爲什(shén)麽沒有提拔王老師而是讓劉老師成爲執行園長(cháng)。一句話(huà)，誰能解決問題，家長(cháng)就會信服誰，誰能幫助幼兒(ér)園解決問題，就會得(de)到提拔。劉老師彙報完之後，王老師徹底心服口服，說了(le)一句您是當之無愧的(de)執行園長(cháng)，并告訴張老師，我知道該怎麽做(zuò)了(le)！

幼兒(ér)園提拔老師就是爲了(le)讓老師更好的(de)幫助幼兒(ér)園遇到的(de)各種問題，劉老師提出幫助家長(cháng)解決孩子内向問題并直接出了(le)方案，所以家長(cháng)非常信任把錢轉給她，同時(shí)還(hái)幫園長(cháng)解決了(le)孩子進園領的(de)物(wù)料分(fēn)班問題，這(zhè)樣的(de)老師一切以幼兒(ér)園爲重，升職加薪理(lǐ)所當然！

所以，不管什(shén)麽工作，誰能幫助客戶解決問題就能獲得(de)信任，誰幫助領導解決問題誰就能獲得(de)提升的(de)機會！優秀的(de)人(rén)總會積極尋找解決問題的(de)方法，而平庸的(de)人(rén)隻會爲自己的(de)無能爲力尋找借口逃避責任！解決問題的(de)人(rén)才是社會的(de)稀有資源，張老師直播中的(de)【解決問題，證明(míng)價值】一定會讓你更加清晰自己定位，找準方向，解決工作中遇到的(de)問題！