生活，總是伴随著(zhe)成長(cháng)的(de)陣痛，每個(gè)人(rén)的(de)一生都會遇到各種各樣的(de)問題，這(zhè)其中大(dà)部分(fēn)問題都會出現在工作中，因爲工作占據了(le)我們大(dà)部分(fēn)時(shí)間。工作不僅能體現我們的(de)價值，還(hái)關系著(zhe)我們的(de)财富和(hé)地位，每天不論你是愁眉苦臉還(hái)是鬥志昂揚，都要面對(duì)工作中的(de)各種問題。

無論你承不承認，工作和(hé)我們的(de)幸福感息息相關，小編聽(tīng)過這(zhè)樣的(de)一句話(huà)覺得(de)很有道理(lǐ)：

積極的(de)人(rén)像太陽，照(zhào)在哪裏哪裏亮；

消極的(de)人(rén)像月(yuè)亮，初一十五不一樣。

2002年的(de)育棟幼兒(ér)園發生了(le)一件“大(dà)事”。那時(shí)候的(de)幼兒(ér)教育還(hái)停留在基礎階段，沒有什(shén)麽系統化(huà)的(de)幼兒(ér)教學模式。幼師們每天基本上就是照(zhào)看孩子，教授知識。然而就是這(zhè)樣日常工作引起了(le)個(gè)别家長(cháng)的(de)抱怨！

那時(shí)候張柯老師作爲幼兒(ér)園園長(cháng)在一次放學後收到了(le)一個(gè)孩子家長(cháng)的(de)投訴。家長(cháng)找到張柯老師說道：冒昧的(de)打擾一下(xià)，有一個(gè)問題我想反映一下(xià)。我發現咱們的(de)老師上課沒有激情，課堂也(yě)不活躍，孩子都對(duì)上幼兒(ér)園不感興趣了(le)，我們家長(cháng)把孩子送到幼兒(ér)園，是希望看到他(tā)能快(kuài)樂(yuè)成長(cháng)。如果咱們幼兒(ér)園還(hái)是這(zhè)樣，我就要考慮給孩子轉園了(le)。

張老師當時(shí)沒有多(duō)說什(shén)麽，隻是告訴家長(cháng)謝謝您的(de)反饋，關于這(zhè)個(gè)問題，我們會重視起來(lái)，立即改善。希望在接下(xià)來(lái)的(de)時(shí)間裏繼續監督我們的(de)工作。在接下(xià)來(lái)的(de)周一例會上，張老師在全體老師面前談到了(le)這(zhè)個(gè)投訴，告訴大(dà)家一起想辦法解決一下(xià)問題。

這(zhè)個(gè)時(shí)候一名老師立刻站起來(lái)說道，園長(cháng)，這(zhè)個(gè)家長(cháng)是我們班小朋友的(de)媽媽，她簡直就是一個(gè)事精，平時(shí)就屬她事情多(duō)，看不慣這(zhè)看不慣那，不要理(lǐ)會她就行。與此同時(shí)，又一個(gè)老師起身附會說道，這(zhè)隻是個(gè)别現象，不能因爲一個(gè)家長(cháng)的(de)問題，把我們老師平時(shí)的(de)努力和(hé)業績都全盤否定吧！

張老師聽(tīng)完沒有立刻表态，而是讓大(dà)家開始討(tǎo)論起來(lái)，關于家長(cháng)和(hé)老師，到底是哪裏出現了(le)問題？就在大(dà)家激烈討(tǎo)論時(shí)，一個(gè)老師停止了(le)討(tǎo)論說道：既然家長(cháng)反映問題了(le)，園長(cháng)的(de)意思就是把大(dà)家集中起來(lái)，集思廣益想辦法解決掉問題，而不是一味地在這(zhè)裏推卸責任。乍一聽(tīng)，這(zhè)話(huà)是得(de)罪了(le)剛才發言的(de)兩位老師，但是她随後又補充到，作爲一個(gè)幼師，我也(yě)在工作中發現了(le)問題，我個(gè)人(rén)建議(yì)，從現在開始加強我們老師的(de)上課技能技巧培訓，一周至少學習(xí)兩個(gè)活躍課堂的(de)遊戲，每天抽出半個(gè)小時(shí)進行練習(xí)。這(zhè)樣一來(lái)可(kě)以提升老師的(de)教學素養，個(gè)人(rén)水(shuǐ)平得(de)到提升，同時(shí)也(yě)能更好的(de)教育孩子。

張老師聞言點頭道，大(dà)家認爲怎麽樣？經過一番分(fēn)析，在場(chǎng)老師同意了(le)這(zhè)樣的(de)做(zuò)法。從此，育棟幼兒(ér)園從上到下(xià)開始了(le)每周教師技能技巧培訓和(hé)每天半小時(shí)的(de)遊戲訓練。自此之後育棟上課技巧不斷完善，在每天的(de)練習(xí)中不斷進步，最後形成的(de)育棟七巧闆五個(gè)一上課模式，到現在已經推及到了(le)育棟各個(gè)合作園，每天受益上百萬孩子！而當初提出解決問題方案的(de)那個(gè)幼師在解決問題之後已經成爲執行園長(cháng)！

這(zhè)是一個(gè)真實的(de)幼兒(ér)園案例分(fēn)享，雖然已經過去了(le)十幾年，但是對(duì)于現在的(de)幼教環境依然有深刻的(de)意義。同樣都是工作，每天按部就班并沒有錯，但是很多(duō)人(rén)忘記了(le)當初爲什(shén)麽要找這(zhè)樣的(de)一份工作，後來(lái)就成了(le)混日子，在問題浮出水(shuǐ)面時(shí)能躲就躲，唯恐避之不及。自己不解決，還(hái)不願意看到别人(rén)提意見。

其實工作中成功者和(hé)失敗者的(de)分(fēn)水(shuǐ)嶺就是成功者，敢于面對(duì)問題，解決問題，分(fēn)析問題的(de)根源闖過難關，通(tōng)向勝利。而失敗者隻能像鴕鳥一樣遇到問題，把頭埋進沙子視而不見，還(hái)沒努力就已經後退，保持觀望，甚至指望别人(rén)替自己解決問題。

張柯老師針對(duì)這(zhè)樣的(de)問題，提出工作就是不斷解決問題。工作中總有層出不窮的(de)困難和(hé)麻煩，不論什(shén)麽工作，送外賣也(yě)好，坐(zuò)辦公室也(yě)好，遇到問題解決問題，才能發現人(rén)生的(de)價值的(de)意義。具體怎麽才能在工作中培養解決問題的(de)意識呢(ne)？張柯老師作爲當年的(de)親曆者，告訴了(le)我們答(dá)案！長(cháng)按識别下(xià)圖二維碼，聽(tīng)聽(tīng)張老師如何讓老師們養成解決問題的(de)好習(xí)慣！

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